【評判悪い？】街角給湯相談所エコキュートを実際に利用した10人の口コミ結果を暴露！

エコキュートの設置で人気の「街角給湯相談所エコキュート」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「街角給湯相談所エコキュート」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

先に結論をお伝えすると、街角給湯相談所エコキュートは「対応の速さ・価格の安さ・保証の安心感」で高い評価を得ているサービスです。

口コミでは、夜間でも最短30分で駆けつけて修理を完了してくれたという声や、希望したメーカーの給湯器を工事費込みで予算内に収められたという満足の感想が多く見られます。さらに10年保証が付いているため、導入後も長期的に安心して利用できる点が支持されています。

一方で、一部には連絡が遅いといった指摘もありますが、全体的には「迅速で丁寧」「工事が早くて助かった」といった好意的な評価が中心です。

総合的に見ると、急な給湯器トラブルにすぐ対応してほしい方や、費用を抑えながら安心できるサービスを探している方に非常に適しているといえます。

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街角給湯相談所エコキュートの総合評価

	評価
総合評価	4.7
口コミ評価	4.8
コストパフォーマンス	4.7
保証とアフターサポート	4.6

街角給湯相談所エコキュートに関する口コミをまとめると、多くの利用者が対応の早さや丁寧さに満足していることが伝わってきます。夜間でも迅速に駆けつけてくれたことに安心したという声や、電話対応が丁寧で説明もわかりやすかったという感想が目立ちました。実際に工事を依頼した人からは、作業が短時間で終わり驚いた、家族も喜んでいるといった評価が寄せられており、技術の確かさと対応力の高さが信頼を得ている様子がうかがえます。また、価格についても割引が大きく、工事費を含めて希望したメーカーの給湯器を予算内で交換できたことに満足している方が多くいました。さらに10年保証が付いている点は購入後の安心につながり、長期的に利用できるサービスとして評価されています。

一方で、連絡が来ない、見積もり後にやり取りが途絶えたといった声も一部見られます。連絡の滞りは不信感につながりやすく改善が求められますが、多くの口コミでは「すぐに来てくれた」「丁寧で安心できた」と好意的な意見が中心で、総じて利用者の満足度は高いといえます。トラブル発生時に迅速に対応してもらえる点や、費用面とアフターフォローの両立は特に魅力的です。

全体を通じて、街角給湯相談所エコキュートはスピード対応、価格の安さ、保証の充実、そしてスタッフの誠実な対応が強みとして評価されており、給湯器の交換や修理を安心して任せられる存在としておすすめできます。

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良い口コミ

• 夜間でも迅速に駆けつけて丁寧に修理してくれる
• 割引価格で給湯器本体と工事を安く交換できる
• 電話対応や現場対応が親切で説明もわかりやすい
• 急なトラブルでも即日対応して安心して任せられる
• 工事が早く正確で家族も満足できる仕上がりになる

悪い口コミ

• 見積もり後に連絡が途絶えて質問への返答がない
• 現地調査後に約束した連絡がなく、電話やフォームからも対応がない

おすすめする人

• 急な給湯器トラブルにすぐ対応してほしい人。
• 工事費込みで費用をできるだけ安く抑えたい人。
• 長期保証があるサービスを重視する人。
• 丁寧な説明と誠実な対応を求める人。
• 夜間や休日でも安心して相談したい人。

街角給湯相談所エコキュートは、スピード対応と価格の安さ、さらに10年保証が揃った安心感のあるサービスです。口コミからも信頼できる対応が伝わり、給湯器交換を検討している方に適しています。

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おすすめしない人

• 連絡の速さや確実さを最優先に考える人。
• 細かなやり取りを頻繁に必要とする人。

街角給湯相談所エコキュートは全体的に満足度の高いサービスですが、一部で連絡が遅れるケースもありました。やり取りのスピードを重視する方には合わない場合があります。

街角給湯相談所エコキュートの悪い口コミを3名から調査！

連絡こない

関西圏です。
頼んでも連絡こないです。先に進まないです。

引用元：https://minhyo.jp/machikado-kyutosodan?sort=high#review-pre-area

この口コミを読むと、街角給湯相談所エコキュートが関西圏での連絡対応に遅れを見せたことが不満につながっていると感じられます。ただ、他の利用者の声では夜間でも迅速に駆けつけたり、親切で分かりやすい説明を受けられたと好評を得ています。地域やタイミングによって対応の差が出た可能性もありますが、多くの利用者は満足しているため、改善に期待できます。

途中から連絡がこなくなった

最初の見積りは、直ぐに連絡があったが、その後の質問で、業者側に不利な条件になるような質問だったのか、回答が来なくなった。
LINEのやりとりで、既読が着いていたが、一切連絡が来なくなった。

引用元：https://minhyo.jp/machikado-kyutosodan?sort=high#review-pre-area

この口コミを読むと、街角給湯相談所エコキュートが見積もり後のやり取りで返答が途絶えたことに不満が生じていると感じられます。対応が滞ると利用者の信頼を損ねてしまうため改善が必要です。ただ他の口コミでは、夜間でも即日対応してもらえたことや、説明が丁寧で工事も早かったといった高い評価が目立ちます。多くの利用者は満足していることから、今後の連絡体制の改善に期待できます。

連絡が来ない

現地調査に業者が来た後、その翌日には連絡しますと言っていたのに連絡なし。名刺の電話番号にかけても連絡が取れない。その旨を公式サイトの連絡フォームから伝えたが、そこからの返信も何もなし。全く信用できない。

引用元：https://minhyo.jp/machikado-kyutosodan?sort=high#review-pre-area

この口コミを読むと、街角給湯相談所エコキュートが現地調査後の連絡を怠ったことが信頼を損ねる結果になっていると感じられます。利用者が約束を重視する中で連絡が途絶えるのは不安を大きくします。ただ他の利用者の声では、即日の訪問や丁寧な説明、迅速な工事など高く評価されている点が多く見られます。多くの場面では満足度が高いため、連絡体制の改善が進めばさらに安心して利用できるでしょう。

街角給湯相談所エコキュートの良い口コミを7名から調査！

助かりました

夜、仕事から帰ってきてお風呂に入ろうとすると何故かお湯が出ない。給湯器を見ると点滅しててエラーが出てたのでネットで調べたら夜でも対応してくれたという口コミを見たので利用しました。電話口の方は男性の方でしたがいやそうな喋り口もなくてその日で来てくれました。来てくれた方はたぶん別の方でしたが、大変でしたねー。と労ってくれて嫌な顔ひとつせずに直してもらいました。時間にして1時間もかからず直してくれてとてと助かりました。料金もほとんどかからなかったので、なにかあればまたお願いしようと思いました。おすすめです

引用元：https://minhyo.jp/machikado-kyutosodan?sort=high#review-pre-area

この口コミを読むと、街角給湯相談所エコキュートは夜間でも迅速に対応し、利用者の不安をしっかりと受け止めていることが伝わります。電話応対から現場での作業まで丁寧で、労いの言葉も添えられる姿勢は信頼感につながります。短時間で修理が完了し、費用も抑えられている点から、安心して任せられるサービスであることが感じられます。

給湯器本体価格の割引があって良い

給湯器の調子が悪くなってきたのでそろそろ新しい給湯器が必要だと考えた際にこちらのサイトを知ることができて興味を持ちました。現地調査と見積もりは無料で利用できて、さらに給湯器の割引も利くので少しでも給湯器を安く交換することができるならばと思って利用してみることにしました。給湯器の価格はもちろん安かったですが、機器本体と標準の取替工事代の工賃も含めた上で15万円以内に抑えられたことにも大満足です。欲しかったメーカーの給湯器に安く交換できて良かったです。そしてさらに良かったのが給湯器の機器の保証が10年保証もあるので、購入した後のアフターフォローもしっかりしている点も安心材料の一つになりました。

引用元：https://minhyo.jp/machikado-kyutosodan?sort=high#review-pre-area

この口コミを読むと、街角給湯相談所エコキュートは価格の安さだけでなく、工事費込みで利用者に納得感を与えていることが分かります。割引によって希望のメーカー製品を手頃に交換できた点は魅力的で、さらに10年保証が付いているため長期的な安心も得られています。費用面とアフターフォローの両方が利用者の満足につながっている様子が伝わります。

かなり早くて良いです

とにかくめちゃくちゃ早かったです。ある日、給湯器が急に点滅して調べたら点検が必要とのことで怖くなってすぐ連絡しました。夜の7時前くらいだったと思いますが、分かりました。今から伺ってよろしいですかと言われ、え？はやっ。と思いました。明日以降になるだろうと思ってたのにその日に来るなんて驚きました。電話対応ももちろんのこと、来た方もたぶん電話を取った方だと思うのですが愛嬌があって説明も丁寧で、説明も業界用語っぽいものは使わないで素人の私にも分かるような形で説明してくれて分かりやすくて、電話してよかったなと思いました

引用元：https://minhyo.jp/machikado-kyutosodan?sort=high#review-pre-area

この口コミを読むと、街角給湯相談所エコキュートは対応の速さと分かりやすい説明が強みであると感じられます。夜間にも関わらず即日で駆けつけた迅速さは大きな安心につながり、利用者の不安をすぐに解消しています。担当者の丁寧で親しみやすい対応により、専門知識がなくても理解しやすい説明が受けられた点も信頼を高めています。

こんな専門的な業者がいると思わなかった

実家で使っているガス給湯器が古くなって悪くなってきたので、交換をしようかと思っていたところ、ネット上でかなり直球でなおかつこんなところがあるのかと思い利用させてもらいました。

依頼を掛けたら1時間程度で家まで来てもらえてかなり速かったなという感じであり、現地調査をサクッとすませておおよその見積もりもすぐに出してもらいました。

見積もり後から4日後くらいに工事をしてもらいましたが、その日のうちに交換も完了して仕事の速さがあってこれも良かったです。

急な呼び出しにも応えてもらいまして、かなり満足しています。

引用元：https://minhyo.jp/machikado-kyutosodan?sort=high#review-pre-area

この口コミを読むと、街角給湯相談所エコキュートは迅速な行動力と専門性の高さが利用者に強く評価されていることが分かります。依頼からわずか1時間で訪問し、調査から見積もり提示までの流れが非常にスムーズで、工事も数日後には完了している点が印象的です。急な要望にも柔軟に対応し、利用者が安心して任せられる姿勢が伝わってきます。

作業も対応もていねい！
電話したらすぐにかけつけて見てくれたのでとても助かりました。
作業がとてもていねいで、対応もとてもよかったです。
おかげで現在は順調に動いています。

引用元：公式サイト

この口コミを読むと、街角給湯相談所エコキュートはスピード対応だけでなく、丁寧な作業や親切な接客にも力を入れていることが伝わります。急なトラブルにも素早く駆けつけ、確実に直してくれる姿勢は安心感を与えています。修理後も問題なく動作している点から、技術力の高さと信頼できるサービス品質が感じられます。

すぐに来てくれました！
急にお風呂にお湯が張れなくなってしまいました。連絡したらすぐ来てくれました。質問にもしっかり答えてくれて、安心して任せられました。
今日からお風呂に入れます。ありがとうございます。

引用元：公式サイト

この口コミを読むと、街角給湯相談所エコキュートは急なトラブルにも即座に対応し、利用者の生活を支えていることが分かります。困ったときにすぐ駆けつけてくれる姿勢は大きな安心感を与え、質問にも丁寧に答えている点から信頼関係が築けている様子が伝わります。迅速さと丁寧さの両立が利用者の満足につながっています。

工事が早くてびっくり！
エラーコードが出て、対応が分からずお電話しました。電話対応も交換が持てましたし、来て頂いた担当の方もすばらしかったです。
説明もわかりやすく、工事も素早くやってくださり、あっという間に終わったのでびっくりしました。家族も大喜びです。

引用元：公式サイト

この口コミを読むと、街角給湯相談所エコキュートは迅速かつ丁寧な工事で利用者の信頼を得ていることが分かります。エラー発生時の電話対応から現場での作業までスムーズで、説明も専門的すぎず理解しやすい点が安心感につながっています。工事の速さに加え、家族全員が喜ぶ結果となったことから、満足度の高いサービスを提供していることが感じられます。

街角給湯相談所エコキュートの口コミ10件からわかった３つのこと！

1. 対応の速さと丁寧な作業が高く評価されている
2. 料金の安さと保証制度に利用者が満足している
3. 一部では連絡対応の遅れに不安を感じた声がある

1.対応の速さと丁寧な作業が高く評価されている

街角給湯相談所エコキュートの口コミの多くで共通しているのが、対応のスピードと作業の丁寧さに対する満足の声です。夜間に急なトラブルが発生しても、最短30分で駆けつけてもらえたという事例や、その日のうちに修理や交換を完了してくれたという体験談が目立ちました。現場スタッフが利用者を気遣いながら説明を行い、専門用語を避けてわかりやすく伝えている点も安心感につながっています。さらに、作業後には家族全員が喜んだといった声もあり、技術面だけでなく接客面でも信頼できる存在だと評価されています。

2.料金の安さと保証制度に利用者が満足している

価格面での魅力も口コミで繰り返し取り上げられています。最大92％オフの割引があることで、希望していたメーカー製品を工事費込みで15万円以内に収められたという具体的な感想もありました。割引率の高さに加えて10年保証が付いている点も利用者に安心を与えています。単に安いだけではなく、購入後の長期的なサポートが整っていることが、選ばれる大きな理由の一つになっているといえます。

3.一部では連絡対応の遅れに不安を感じた声がある

一方で、見積もり後に連絡が途絶えてしまったり、約束した連絡がこなかったという口コミも見られました。連絡の遅れは不安を与え、信頼性を損なう可能性があるため改善が求められます。ただし、このような声は少数であり、多くの利用者は「迅速に来てくれた」「説明が丁寧だった」と高く評価していることから、全体としては満足度が高いといえます。

総合的に見ると、街角給湯相談所エコキュートはスピード対応と丁寧な作業、割引価格や長期保証といった魅力で利用者から高い支持を得ています。連絡対応の遅れという課題はあるものの、良い口コミが圧倒的に多く、安心して給湯器の修理や交換を依頼できるサービスだといえるでしょう。

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街角給湯相談所エコキュートの基本情報

屋号	街角給湯相談所エコキュート
運営会社	トラベルブック株式会社
所在地	関東・関西を中心に全国主要エリアで展開
対応エリア	関東：東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬 東海：三重・滋賀 関西：大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山 中国：広島
受付時間	年中無休 9:00〜20:00（WEB受付は24時間365日対応）
連絡先	0120-74-8702（通話無料）
取り扱いメーカー	NORITZ / Rinnai / Paloma / MITSUBISHI / CORONA など
サービス内容	エコキュート・ガス給湯器の販売、交換、設置、施工、修理対応
保証	商品＋工事の10年保証（無料）
支払い方法	工事完了後の支払い、各種クレジットカード利用可能
補助金	国の給湯省エネ補助金に対応、最大17万円の補助対象
工事件数	施工実績10万件以上
申込先	公式サイトはこちら

街角給湯相談所エコキュートは、給湯器の修理や交換を専門に扱い、最大92％オフという圧倒的な割引価格で国内一流メーカーの機器を提供しています。

メーカーとの直接取引と大量仕入れにより流通コストを大幅に削減し、低価格を実現すると同時に10年の無料保証を付けて安心を確保しています。ガス給湯器からエコキュートまで幅広いラインナップを揃え、補助金の申請サポートも行っており、最大17万円の国の補助金が受けられるのも大きな魅力です。施工は電気工事士やガス機器設置スペシャリストなどの有資格者が担当し、最短30分で駆けつけ、即日対応が可能となっています。見積もりは完全無料で、工事開始までは一切費用が発生せず、追加料金の請求もありません。

さらに他社の見積もりより高い場合には、最安値に値下げする価格保証制度も設けています。関東・東海・関西・中国エリアをカバーし、24時間365日のウェブ受付に対応しているため、急なトラブルにも安心して依頼できます。実際の利用者からは「作業も対応も丁寧」「すぐに来てくれて助かった」「工事が早くて驚いた」といった高評価の声が寄せられており、信頼性の高さがうかがえます。透明性ある料金体系と豊富な実績を背景に、給湯器の交換や修理を検討している人にとって心強い存在となっています。

街角給湯相談所エコキュートの3つの特徴

1. 資格を持つ専門スタッフが対応している
2. 全国各地に広がる対応エリア
3. 透明性の高い料金体系

1.資格を持つ専門スタッフが対応している

街角給湯相談所エコキュートでは、電気工事士やガス機器設置スペシャリストといった専門資格を持つスタッフが作業を担当しています。資格保有者が施工することで、安全性や技術力が確保され、利用者は安心して工事を任せられます。知識が豊富なスタッフが担当するため、現場での判断や説明も的確で信頼性の高い対応が可能です。

2.全国各地に広がる対応エリア

関東や関西をはじめ、東海や中国エリアまで幅広くカバーしている点も特徴です。地域を限定せず、多くの家庭が利用できる環境が整っていることから、急なトラブルが発生しても依頼しやすい体制となっています。最短30分での訪問が可能なこともあり、都市部から郊外まで幅広く対応している点は安心材料になります。

3.透明性の高い料金体系

見積もり段階から追加費用が発生しない明確な料金設定も大きな魅力です。工事が始まるまで費用は一切かからず、提示された見積もり以外の不透明な費用が加算されることはありません。利用者にとって料金の分かりやすさは重要であり、悪質な業者のように曖昧な「諸経費」を請求される不安がない点が高く評価されています。

街角給湯相談所エコキュートは、専門資格を持つスタッフによる施工、全国対応の体制、そして明朗な料金設定が特徴として挙げられます。これらは利用者が安心して依頼できる大きな理由となっており、給湯器の交換や修理を検討する方にとって心強い選択肢といえるでしょう。

街角給湯相談所エコキュートの2つのデメリット

1. 連絡対応に遅れが出る場合がある
2. 対応地域によっては利用できない可能性がある

1.連絡対応に遅れが出る場合がある

街角給湯相談所エコキュートの口コミの中には、見積もり後に連絡が途絶えた、約束した折り返しがなかったといった声が見られます。施工や料金の透明性には満足している利用者が多い一方で、こうした対応の遅れは不安を与える原因となります。特に給湯器は生活に直結する設備であるため、迅速な連絡を期待する利用者にとっては不満につながりやすい部分です。連絡体制が整えば、さらに安心して依頼できるサービスになるでしょう。

2.対応地域によっては利用できない可能性がある

サービスは関東・関西・東海・中国エリアを中心に展開されていますが、日本全国を完全にカバーしているわけではありません。そのため、対象外の地域に住んでいる場合は依頼ができず、せっかく興味を持っても利用を諦めざるを得ないケースがあります。特定のエリアでは即日対応や最短30分での訪問が可能とされていますが、地域によって対応スピードに差が出ることも考えられます。より広いエリアにサービスが拡大されれば、多くの家庭にとって頼りやすい存在になるでしょう。

街角給湯相談所エコキュートは、料金の安さや施工の丁寧さで高い評価を得ていますが、連絡対応の遅れやエリア制限といった課題も一部で見受けられます。こうした点を踏まえて利用を検討すると、より安心して依頼できる選択につながります。

街角給湯相談所エコキュートの3つのメリット

1. 補助金申請を任せられる安心感
2. 豊富な施工実績による信頼性
3. クレジットカード決済に対応している利便性

1.補助金申請を任せられる安心感

街角給湯相談所エコキュートでは、国の給湯省エネ補助金の申請を代行してもらえる点が利用者にとって大きな利点です。エコキュートの設置では最大17万円の補助金を受け取れる可能性があり、手続きの複雑さを気にせず利用できるのは大きな魅力です。こうしたサポートがあることで費用負担を軽減でき、利用者はより手頃な価格で最新の機器を導入できます。

2.豊富な施工実績による信頼性

これまでに10万件以上の施工実績があり、経験に基づいた確かな対応力が評価されています。給湯器の設置や交換は家庭によって条件が異なりますが、豊富な事例を積み重ねているからこそ、さまざまな状況に柔軟に対応できる体制が整っています。多くの実績は技術力の裏付けとなり、初めて依頼する人でも安心して任せやすい環境が整っているといえるでしょう。

3.クレジットカード決済に対応している利便性

急なトラブルで給湯器交換が必要になった際、大きな出費が発生することは少なくありません。街角給湯相談所エコキュートではクレジットカード決済が利用でき、急な出費でも支払いを分散できる点が好評です。主要な国際ブランドに対応しているため、現金を用意する手間を省き、スムーズに工事を依頼できる点は多忙な家庭にとって心強いメリットです。

街角給湯相談所エコキュートは、補助金の活用を支える仕組みや、豊富な施工実績、さらに柔軟な支払い方法といった利点を持ち合わせています。これらの強みは、費用を抑えたい方や安心して工事を進めたい方にとって非常に魅力的な条件といえるでしょう。

＼エコキュートの施工実績多数。資格を持つプロが追加費用なしで工事を行うから安心です。／

街角給湯相談所エコキュートのよくある質問疑問10選

1.街角給湯相談所エコキュートの見積もりは本当に無料ですか？

はい、見積もりや現地調査は完全に無料で行われます。工事を依頼する前に費用が発生することはなく、見積もり内容に納得した場合のみ契約が進む仕組みになっています。余計な追加工事を強いられる心配がない点も利用者から安心できると評価されています。

2.どのメーカーの給湯器を取り扱っていますか？

主にNORITZ、Rinnai、Paloma、MITSUBISHI、CORONAといった国内大手メーカーの給湯器を取り扱っています。実績のあるメーカー製品を幅広く選べるため、信頼性や長期的な使用を考える際に安心感が持てます。

3.工事保証はありますか？

商品と工事の両方に対して10年間の無料保証が付いています。工事後に不具合が発生しても、保証期間内であれば無償で対応してもらえるので、長く使う設備である給湯器において安心材料となります。

4.補助金は利用できますか？

国の給湯省エネ補助金に対応しており、最大17万円の補助を受けられる可能性があります。補助金の申請や必要な書類の手続きもサポートしてもらえるため、利用者が自分で複雑な申請を行う必要はありません。

5.どのエリアで対応していますか？

関東エリア（東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬）、東海エリア（三重・滋賀）、関西エリア（大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山）、中国エリア（広島）で対応しています。サービス対象外の地域では利用できないため、依頼前に確認することが大切です。

6.急な故障でもすぐに対応してもらえますか？

最短で30分程度で駆けつけるケースもあり、急なトラブルでも迅速に対応できる体制があります。特に口コミでも「夜でもすぐに来てくれた」「即日対応してもらえた」といった声が目立っており、スピード感は大きな強みです。

7.支払い方法は何がありますか？

工事完了後の後払いに対応しているほか、クレジットカード決済が利用可能です。主要ブランド（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）に対応しており、分割払いなど柔軟な支払いができる点が好評です。

8.他社の見積もりより高い場合はどうなりますか？

他社の見積もり金額より高かった場合、見積書を提示することで最安値に値下げする取り組みを行っています。費用を少しでも抑えたい方にとって、安心して比較検討ができる仕組みといえます。

9.工事実績はどれくらいありますか？

施工実績は累計で10万件以上あり、豊富な経験を持つ専門スタッフが対応します。戸建てから集合住宅まで幅広い施工を行ってきた実績があり、利用者にとって信頼できるポイントとなっています。

10.対応に不満があったという口コミもありますが大丈夫ですか？

一部では「連絡が遅かった」という声もありますが、反対に「夜でもすぐに来てくれた」「説明が丁寧で分かりやすかった」といった高評価も多く寄せられています。全体としては対応の速さや価格の安さに満足している利用者が多く、安心して依頼できるサービスといえるでしょう。